邱智铭，1959年1月出生，男，民建会员，研究生学历，高级经济师，贝发集团董事长，宁波市政协常委。兼任中国制笔协会副理事长、宁波市文具协会会长。
他长期致力于中国制笔工业和文具产业的发展，拥有多项专利，开发的中性墨水笔、直液式针管笔填补了国内空白;镍白铜笔头技术指标已达到国际先进水平，替代进口。企业产销规模连续十年居全国第一，全球行业内产销量排名第三，是亚洲最大的书写工具制造商，还是2008北京奥运会特许经营商、特许零售商和文具独家供应商。贝发集团积极支持公益事业，近几年，慈善捐款700余万元，赞助中国女排、奥运等公益事业近4500万元。
“今年这场史无前例的金融危机，文具类外贸企业出口形势很严峻。但我们也找到了应对之策，化‘危’为‘机’。”几天前，贝发集团董事长邱智铭应清华大学经管学院EMBA班之邀，专程赴北京作《中国企业如何应对金融危机?》专题演讲。
11天“流动小贩”掘来第一桶金
1993年春节，北仑小港。在一次气氛凝重的家庭会议后，当时36岁的邱智铭从父亲手中接过只有30多名员工、摇摇欲坠的家庭作坊。“我来到余姚临山、温州龙湾和桐庐分水镇这三个圆珠笔厂家集中的地方，搜集样品，并把自己作坊生产的2支多色圆珠笔和三角形塑料圆珠笔搭配进去，上百种样品笔就装在两盒木箱子里。”邱智铭回忆当时的情形。
他拎着这两盒木箱子装的圆珠笔，到1993年春季广交会上去推销。没有展位，也不是正式代表，他花了50元钱，从“黄牛”那里买了张临时参观证，站在广交会场馆外和楼梯口守候，偷偷给国外客商塞名片。
10天过去了，几乎没有一个客商正眼看过邱智铭拎着木箱子的“土笔”。但他仍不厌其烦地向客商递上名片，还向客商索要名片。熬到第11天，已经心灰意懒的邱智铭，终于碰上了一个奇迹。
“我记得第七天时曾向一名中东地区‘长胡子’客商塞过名片。到第11天时，这位来自也门、名叫穆罕默德·沙易特的客商，让我晚上10点去他下榻的广州白云宾馆10楼一个房间洽谈。我仿佛捞到了一根‘救命稻草’，很兴奋。晚上9点就赶到那里，但房间门口早已排起了长队，还有10多名笔类生产商同行在等候洽谈。轮到我进房间洽谈时，时针已指向次日0点40分。穆罕默德·沙易特从我的木盒子里挑出其中2支笔，在我本已薄利报价的基础上再砍价30%多。”
无利可图，做还是不做?邱智铭咬咬牙接了单。“这1万打圆珠笔订单，总价1.4万美元。尽管价格被砍得‘血淋淋’，但这是我在广交会上掘来的第一桶金。从此我走上了外贸路。”
产品创新引来客户“滚雪球”
1994年1月8日，家庭作坊正式改名为宁波贝发文体旅游用品制造有限公司。当年，贝发外销额就达到600多万美元。到了1996年，这个数字迅速翻到了2600多万美元，是当时上海“英雄”、“丰华”、“永生”和“中国铅笔一厂”4家制笔企业出口额的总和。
可还没有好好回味胜利的味道，一封来自也门的加急电报——2个集装箱圆珠笔全部漏油，客户要求赔偿4万美元，邱智铭碰到了麻烦事。
原来，装有贝发笔的轮船，在跨海经过赤道区域时，60多摄氏度的高温环境，让堆在甲板上层集装箱里的几乎所有的贝发笔芯漏了油。当时，圆珠笔内国产技术制造的油墨，根本经受不起60多摄氏度以上高温。查实后，邱智铭赔了订单2倍的钱给客户。
这一教训，让邱智铭下决心成立一个研发中心，改造生产线，提升产品质量。贝发开发的中性墨水笔、直液式针管笔还填补了国内空白。并且，其镍白铜笔头技术指标达到了国际先进水平，替代进口笔头……
由于产品质量过硬、款式新颖、种类繁多、交货及时、价格低廉，贝发迅速被海外众多采购商列为核心供应厂家，客户群如“滚雪球”般扩大。
