礼品作为一个社会概念，赠礼作为一种社会行为，广泛地存在于东西方社会与文化背景下的个人与个人、组织与组织之间。礼品的互动是人类社会自古以来就存在的基本模式，会继续长期地存在下去。推而论之，礼品的市场也将长期存在下去，是一个日不落的产业。礼品的实质一种社会交换行为，礼品营销在社会交换的理论中明确了社会交换的两个基本特征：回报性、自愿性。礼品的交换价值以实物价值为基础，但交换价值却是附加价值。礼品营销 用《礼物之谜》中的一句话来说，就是“礼品交换存在于所有的地方”。产品变身为礼品，企业需要给客户一个“礼由”。礼品营销

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