饰品的三维立体效果图,异常清晰,可以多角度旋转,即使远在大洋彼岸的客户也不用邮寄实样,只要在电子邮件包里选样,就可以下单。这种先进电脑设计制作模式,改变了饰品从设计图到打版,然后客户看实样下单一系列繁琐的程序,使饰品的开发成本大大降低。
浙江梦驰饰品有限公司就是这项技术的开发者和应用者。该公司创办于2009年,短短的两年多时间,却在国外拥有了大批客户。在外贸饰品企业生意十分难做的今天,梦驰饰品订单源源不断,而且货款从未拖欠。在激烈的市场竞争中,梦驰饰品以开发图片——图片销售——订单,这种独创性的模式羸得了主动。
“梦驰”饰品能有今天,曾有过多少曲折感人故事。
那一年,他不得已上路
梦驰饰品总经理艾生明,1971年出生于四川内江的一个名叫烂泥沟的贫困农村,家境贫寒,勤奋好学。17岁那年,他以优异的成绩考上了内江第一中学,从老家到学校要越过长江支流,有两只渡船专为行人摆渡,每人收费五分钱。夏天买不起背心、冬天穿不起棉鞋的艾生明,付不起这五分钱。然而对知识的渴望挡不住他求学的脚步,他恳求艄公由他出力摇桨,免去船钱,艄公同意,几趟下来他成了一名合格的艄公。在这样艰难的状况下,他读完了三年的高中。1995年,艾生明为了改变命运,背着行囊,孤身一人,到广东寻梦。曾一度找不到工作,饿过肚子,睡过街头。为了谋生,他摆过地摊,办过五金厂,创办珠宝设计工作室,也开过数码影视制作店。后来又去饰品企业打工,曾就职于中国几大知名企业——雅天妮、威妮华、伊泰莲娜、新光饰品。累计16年的打工生涯,他学习和掌握了许多专业技能及管理知识,这对他无疑是一笔很大的财富。再加上他一直不断地做网络的学习和研究,熟悉了整个电子商务的流程,为此后的事业打下了良好的基础。积累了一些资金后,艾生明又产生了创业的想法,于是在2009年底他创办了“梦驰饰品厂”。
在创办“梦驰饰品”的开始八个月,企业一直处于亏损状态,几乎到了“弹尽粮绝”的境地。家人多次要求停止,但艾生明认为成功与失败之间最关键的一步就是在最艰难时刻能否再坚持。终于,迎来了梦驰饰品的第一笔生意——10万美金。然而令人始料不及的是,由于没有找到合适的电镀厂,做出来的产品,电镀颜色全部走样,这批货统统不合格。这位外商耸耸肩膀,两手一摊,问他怎么办?
心灵的困境,已化作坚定
他被当头浇了盆凉水,但还是向外商表示道歉,希望延迟交货时间。不甘心的他东拼西凑又筹集了一些资金,把产品重新又做了一批,这次他不分日夜监控好每一个生产环节,终于交出这批货。这一单损失惨重,但获得了客户的认可。紧接着,客户第二单来了,产品数量翻倍。艾生明严把质量关,使客户更加满意,这位客户成了“梦驰”长期的合作者。渐渐地,艾生明的生意越做越大,他源源不断地把产品下单到相关的加工企业,自已只做研发与销售。
创业的日子无比艰辛,他碰到了种种的困难,他总是想把一分钟当两分钟用,一分钱分当成两分钱使用。为了找到合适的材料跑遍了义乌市场的每一个角落,甚至于找到外地,又向众多的成功企业学习,去学习领导力、执行力、销售、管理等等知识。他孜孜不倦,没有一个假日,也没有睡过一个懒觉,每天基本上工作到凌晨1、2点才休息,在睡觉前还要坚持读书学习一个小时左右,每天早上,又准时出现在公司的办公室里。刘欢唱的歌曲《在路上》,也随着他的到来而洋溢开来,让所有同事都充满激情。他经常说:“我不知道什么叫成功,我知道什么叫失败,我知道失败是什么样的结局,我们现在只是开始阶段,我们永远在路上;创业是一种职业,不是享受,是对人生和理想的实践,是一种精彩的过程......”
在路上,是我生命的远行
在艾生明不懈的努力及家人、同事共同的奋斗中,梦驰饰品从最初的几个人一天天发展壮大,成了一个生机勃勃的企业,产品远销俄罗斯、美国、澳洲、非洲等国家和地区。至目前,管理人员、设计团队、电商人员、业务部,总共有五六十人,虽然在行业的群体中,只能算是一条“小鱼”,但“小鱼”的成长速度不可小看,目前义乌已经有十几家为“梦驰”代工的企业。为了让“梦驰”走得更远,艾生明注册了“梦驰”品牌商标(现已获得了国家商标局的批准),他将用生命的热忱让“梦驰”起飞,走向全球。
品牌的全球计划,离不开电子商务这对有力的“翅膀”。事实上,艾生明一直对电子商务前景非常看好,他认为电子商务非常适合这个时代创业的人群。 2010年他与阿里巴巴机构合作,加入了“出口通”,开始在网上接外单,一年时间竞然做了1400多万元的饰品生意,到了2012年初,他毅然计划扩大规模,加大投资力度,打算在“出口通”平台上大展身手,目标将业务做到3000万!
心的呼声,只为伴着我温暖我的人
天行健君子当以自强不息,地势坤君子当以厚德载物。“做大事和做重要事情要慢慢来,不可急躁,要坚持,要坚持到别人为你坚持的时候,才可以取得成就。做生意就如同做人,要行得正,坐得端。也许一时的盈利可以通过聪明才智获取,但是持续的发展是要靠深厚的品德方可以承载的!”艾生明如是说。
在梦驰饰品公司里,取消了“员工”的概念,所有做事的人都叫“职工”。“客户满意,职工富裕”是艾生明心中的使命。
在艾生明看来,贴心完美的售后服务同样是关键,只有时刻站在顾客的角度去思考问题,知道顾客的想法,才能更好地发展。他认为订单过程是这样的:从询盘开始——业务谈判——样板确认——大货生产——产品到港——到客人手中——到消费者手上后的3个月。这才是一个订单的完整过程。他培养了一批具有高服务水平意识的业务精英和开发精英人员,坚持永远把客户利益放在第一位,持续不断地学习、吸收、总结、反思,再运用,随时接受任何的批评与建议,做出快捷的判断与反应。
除了经营企业之外,艾生明从没有忘记自己肩负的社会责任。在当经理人时期就为行业培养出了100多名设计开发人才和管理人才。他欢迎电商专业的学生来梦驰实习,学习从事电子商务的实战技能和三维开发技术。如今,越来越多的企业和个人投身电子商务,为了使他们得到实用的知识,还特意准备有关课程,通过讲座形式传授。比如,2012春节前赴南京讲课,在义乌也讲过多次课程。他感恩阿里巴巴,也感恩所有支持他的人,为了能够让更多的人顺利创业,他乐此不疲。
梦,是一个理想和追求,驰,是一种速度。对于梦驰饰品这一品牌,艾生明表示:在未来的日子里,我们依然会专注于电子商务和三维开发相结合的模式,并注重环保和人文,融合更多的时尚元素将梦驰饰品打造成高端的国际品牌。
“那一年/我不得已上路/为不安分的心/为自尊的生存 /为自我的证明 /路上的心酸/ 已融进我的眼睛......”刘欢的《在路上》是艾生明创业生涯的写照,愿这首歌伴随着他走向辉煌的明天!