奢侈品销售遭遇熊市 皮具护理行业强劲逆势增长
发布时间：2012-12-03
资讯导读： LVMH 和 发布2012年上半年报告，两家上半年销售收入分别为130亿欧元和 64亿欧元，排除并购（Bulgari 等）和汇率变动（欧元贬值，海外收入相对提升）等因素， 同比净增长分别为12%和8.2%。在这个经济危机满朝遍野的时代，备受追捧的奢侈品行业也难以幸免地受到了打击，在一个看似上升的数字下面，增长势头已经难以掩饰疲惫姿态，其实2012奢侈品的熊市即将来了。 现在的消费者对奢侈品已经不再是单一的logo痴迷和疯狂消费，中国新富裕阶层已经逐渐对各品牌一味的哗众取宠失去热情，理性消费将
据了解，目前，国外的奢侈品包包专卖店绝大多数品牌只有1-6个月的保修期，有的甚至没有保修期。维修通常要三个月，如果要到原产地定配件则要半年以上。并且售后服务范围都没有提供清洗保养服务。后续服务的缺失以及对奢侈品牌售后服务监管的相关法律法规跟不上，给消费者带来一些风险和麻烦。国内消费者购买奢侈品牌，投诉最大的是包鞋，其次是时装，再是价格名贵的手表。投诉主要针对售后服务时间长、费用高的问题。 巨大的市场空白和高额的利润空间让有识之士纷纷加入奢侈品皮具护理领域，各种以“奢侈品皮具护理”“名牌包包清洗”为名的企业涌向市场。目前全国的奢侈品清洗养护企业，除了来自上海的L&C皮革工房拥有ERP系统全国统一报价之外，绝大多数企业都存在报价不规范的问题，定价也非有据可依。奢侈品养护行业还处在行业发展的初期。中国商业联合会洗染专业委员会目前正抓紧制定相关的洗染行业标准，涉及清洗护理的服务质量等方面，计划明年出台，以此规范行业行为，减少消费纠纷。伴随着奢侈品销售新一轮的寒冬，养护行业有望在1-3年内实现井喷式的爆发性增长，我们拭目以待。
来源：时尚饰界
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