11月1日至30日,全美网购开支达到204亿美元,同比增长15%。
最近一周中,全美网购开支有三天超过10亿美元,其中,“网购星期一”单日创下14.6亿美元的历史最高记录。上周二和周三的全美网购开支也分别达到12.6亿和11.1亿美元。上周一和周二分列美国历史上网购开支的前两位,周二的数字还略高于2011年的“网购星期一”。
“‘网购星期一’以14.6亿美元的创纪录开支拉开了‘网购周’的大幕,但购物热情似乎很快消散。”comScore董事长吉安·福尔古尼(Gian Fulgoni)说,“尽管该周有三天的网购开支超过10亿美元,但在感恩节到‘网购星期一’之间的促销期创造的峰值过后,增速便受到抑制。这与我们去年观察到的情形类似。另外,美国多地反常的温暖天气也可能给了消费者更多的理由前往店内购物,而不再依赖网络购物。”
过去三周内,每周都有超过半数的电子商务交易享受免费送货服务。在截至11月25日的一周内,这一比例甚至达到57%。在购物季前五天,消费者花在免费配送交易中的开支平均比单独支付配送费的交易高出42%。在截至11月25日的一周内,高出幅度达到51%。
过去三周内,每周都有超过半数的电子商务交易享受免费送货服务
“尽管零售商提供免费配送服务时通常都必须牺牲利润率,但由于消费者每一单的购物价值通常会高出很多,因此仍将令他们受益。”福尔古尼说。他还透露,消费者愿意为了享受免费送货服务而多购买一两件商品。
购物季至今,数字内容和订阅产品成为最大的受益者,电子书、音乐和视频的下载量同比增长25%
在购物季期间,智能手机和平板电脑的快速普及仍是很多种产品的重要推动力。购物季至今,数字内容和订阅产品成为最大的受益者,电子书、音乐和视频的下载量同比增长25%。虽然平板电视销量疲软,但在智能手机的推动下,消费电子类产品仍以17%的增速位列第四。受益于平板电脑的热销,电脑硬件类增速为15%,但传统笔记本和台式机则表现平平。其他表现较好的类别还包括玩具(增长21%)、消费包装产品(增长18%)、视频游戏机及其配件(增长16%)。
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