据介绍,凡客分别对“服装服饰”、“针织服装服饰”和“婴幼儿服装服饰”制定了企业标准,基本涵盖了凡客诚品目前在售的所有产品,每个标准包括五个部分:
1、本标准的适用范围;
2、标准中涉及相关的术语定义、解释;
3、技术要求(又分用描述、具体指标两部分);
4、测试的方法;4;评价方法和处理意见;
5、其他要求(如标识、包装、储存、运输)。
业内人士表示,大型传统服装企业都会参与地方标准、行业标准、国家标准的修订,对自己的产品制定企业标准这几年才逐渐增多,“毕竟传统服装企业需要进商场、专卖店等渠道,标准高了不利于自身的短期利益,对企业而言,自行太高标准无异于搬起石头砸自己的脚。一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做产品。凡客诚品此次提出企业标准,更加确立了其在行业内的领先地位。”
凡客诚品助理总裁胡海深认为,企业标准是一个企业标准化管理的重要组成部分,“大量成批生产的产品必须要保证其产品质量的标准化和统一性,这样才能保障消费者的安全。凡客作为新兴的快时尚品牌,注重品质,注重消费者,率先在网络品牌企业中制定了企业产品标准。凡客诚品的质检已经与传统大牌公司接轨,更为重要的是,此次是国内首家电子商务公司推出自己的企业产品标准。”
值得一提的是,凡客企业产品的部分标准高于国家或行业的标准要求。以企标中婴儿儿童服装有关安全问题为例,凡客将重金属和绳带的安全性、残留金属针等要求加入企标中,将安全性要求做为婴儿、儿童服装产品的核心要求来考核,这些项目在国家或行业标准中并未明确。
此外,凡客对部分目前没有国家、行业标准的产品也进行了补充。“冲锋衣、孕妇装等带有功能性服装目前还未有相应服装的综合标准,我们的企业标准制定相关标准,实现企业对这类衣服有综合的质量控制和评价。”胡海深表示这也为此后同行以及监管机构在指定标准时提供了依据。
凡客诚品第一生产中心内控总监代闯解释,所谓凡客企标严于国家、行业标准并不是单个项目比较,而是综合整个标准,如考核的总要求国标是3项,凡客企标是4项,要求多了,也就等于严了。如“出厂验针测试”项目,目前在国标、行标中只有婴儿服装和衬衣标准有要求,其它标准没有,凡客把这个标准加到企业标准的所有产品品类要求中。
中国服装协会科技部负责人曾表示,凡客做企业标准的行为,为中国互联网品牌起到了表率作用。“随着网络品牌的发展,未来一定会有更多企业在制定企业标准上发力,通过对品质的自我约束来提升品牌价值。”