从每天不足10单到如今每天的100多笔订单；从创业失败亏掉所有身家到每月进账30万元~40万元；从小地摊起家到如今构建“玩具王国”……年仅24岁的南川小伙张勇靠着自己的执着，一步一步构建着自己的玩具王国。在经过短短两年的运营后，他的“童乐园”销量便已稳居重庆淘宝玩具卖家之首。
创业多曲折
黑色羽绒服、休闲牛仔裤、说话轻声细语，年仅24岁的南川小伙张勇带着几分腼腆，很难看出是一位已经在创业路上摸爬滚打了四年的“老将”。
不过，说到自己与淘宝的结缘，张勇立马打开了话匣子。
2008年，学习数控专业的张勇走出校门，做起了技术工人。但在一次意外摔伤了腿，在家养伤的张勇无所事事，便开始学习在淘宝上开店。那时的张勇并未认真，只是随便在网上找一些玩具图片贴上去，几天难有一笔订单。
随后，张勇又辗转不同的公司做起销售工作，但他却始终有着自己创业的梦想。最终，他还是放弃了上班族的生活，开始了自己的创业路。2010年9月，在朝天门开始摆上地摊销售碟片。
但事情进展得并不如想象的那么顺利。由于没有很好的进货渠道，存货也无法处理，生意十分冷清，张勇不但没有掘到第一桶金，反而连自己辛苦储蓄的一万多元钱也赔了进去。“这条路是走不通了。”随后，张勇又尝试服装销售等，但都以失败告终。
不过，失败和挫折没有浇灭张勇的创业热情。经过考虑，如果投身实体生意，店面等成本都是一笔不小的开支，张勇最终还是决定再战淘宝，重拾玩具销售旧业。2010年底，张勇的淘宝店“童乐园”正式面世。
玩具拍外景
再次进驻淘宝，张勇收起玩心。没有太多成本的他选择先从代理品牌做起。想好店名，在朝天门批发市场找妥进货渠道，网店构架……每一步都稳扎稳打。
为了在朝天门拿货方便，张勇特地在解放碑就近租了一间房子，每天五六点起床去拿货，回来后自己又兼做美工、客服、发货员等。“我住在8楼，当时还没电梯，一天上下至少要跑20趟。”张勇还能清晰地记得那段时间的艰辛。
但辛苦换来的业绩却并不理想，由于欠缺推广、图片不够美观等，一天也只能卖出十几单。
面对瓶颈，较真的张勇想着必须要改变小打小闹的局面。于是又投入几万元资金添置相机等专业设备、聘请美工等。为了让图片更美观，张勇还聘请专业的摄影师，把玩具拿去拍外景，成为了玩具拍外景的第一家淘宝店。这也是张勇如今还很“得意”的一个创举，还引来了多家淘宝店竞相模仿。
虽然投入的时候有点心疼，但收到的效果却立竿见影，销量立马翻番，到2011年春节期间，一天就能发80多单。
业务上去了，相应的服务短板却又显出来了。由于人手不够，服务跟不上，差评来袭。为此，张勇大量聘请了专业的客服人员。此外，他还亲自电话跟踪每一个差评，和消费者沟通，如今店面好评率达到99.3%。
“凡事怕较真，只要认真了都能做好。”对自己一步一坎走出来的成绩，张勇笑着简单的总结为一句话。如今，张勇仍然坚持自己亲自上货、上图片、美化标题、关键字营销等。就是这种较真的劲儿，让他的店面服务态度方面得到的好评高于行业平均水平4.14%，发货速度高于行业平均水平12.36%。
冲刺千万元
如今，张勇的童乐园玩具店，代理的产品已经涵盖了可儿娃娃、银辉、TOLO、英纷、汇乐等众多品牌，每天订单100多单，月销售额已经达到30万元~40万元。去年底，张勇还被邀请入驻重庆网商产业园。
记者昨日在淘宝店上看到，位于重庆地区的网上玩具店大大小小有50多家，但从月销量排名来看，童乐园已经稳居第一位。
“以前淘宝购物是淘便宜，现在是淘品质。”张勇坦言，现在要把淘宝店做大做强，服务、质量是第一位，在具备一定规模后，接下来的主要工作则是做好专业的服务和提供优质的购物体验，以及售后服务。
“这只是个开头，我想力争在今年内，使童乐园的月销售量达到1000万。”张勇告诉商报记者，做代理始终不是长久之计，推品牌更重要，如今童乐园已经具备一定的知名度，今年除了成立公司化运营外，同时也会入驻天猫，力争实现千万销售目标。下一步，甚至会和部分玩具生产厂家合作，创自己的玩具品牌，打造一个网上“玩具王国”。
