2013年6月26日,为期两天的灵云翡翠第一届全国技能大赛顺利落下帷幕。首届技能大赛以“亮剑终端,王者天下”为主题,活动以精彩纷呈的赛事,全方位、多层次的考核设计凸显灵云翡翠专业的技能知识建构,体现了灵云翡翠立足终端专业性,凸显技能娴熟性、服务水平优质性的客服理念与员工素质要求。作为灵云翡翠强化终端服务水平,提升服务质量、构筑专业型人才队伍的活动,此次竞赛是对灵云翡翠培训指导、终端人员形象、人才队伍建设的一次检验。
活动现场
本次比赛共设“我是专业王、我是编绳王、我是目测王、我是服务王、我是讲货王”五大比赛环节,比赛内容囊括理论知识与现场技能实操,涉及翡翠专业知识、常用绳艺技法、佩戴服务指导等专业配套知识内容。来自全国各地终端旗舰店共20名专业销售选手通过现场报数随机组合成青龙队、猛虎队、直犇队、火狼队四大竞赛组进行现场PK,活动现场气氛异常热烈,参赛选手激情澎湃,信心满怀。
我是专业王环节“一战到底”理论知识考核
我是编绳王环节现场技能实操考核
首日比赛“我是专业王、我是编绳王、我是目测王”环节过后,比赛个人累计总分前三名为28.4分和并列25.6分,显示出参赛者实力相当,训练有素的专业职业素养。随着“我是服务王、我是讲货王”环节的开展,比赛竞争也越趋激烈。
我是目测王环节手腕圈径考核
是服务王环节情景模拟考核
经过激烈的角逐,最后来自四川泸州的杨婷、深圳銮会所的韩啸龙、河北邯郸的武娇分别夺得本次大赛的全能一、二、三名,并获得灵云翡翠颁发的个人奖,与此同时获奖者所在终端旗舰店也分别获得灵云翡翠总部奖励的精美翡翠艺术品各一份。
通过本次全国技能大赛的开展,参赛选手不仅在比赛中进一步提升专业销售水平,同时在竞赛中更好地发扬团结合作、积极拼搏的精神,赛出风格,也赛出水平,再一次展现了灵云翡翠“完美服务,以质取胜”的质量方针!
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